Телеграм – очень популярный и удобный мессенджер для общения и обмена файлами между огромным количеством пользователей Интернета. Этот сервис популярен как в России, так и во всем мире. Зарегистрироваться в Телеграм очень просто – достаточно ввести свой номер телефона и ждать, когда придет код. Но многие сталкиваются с такой проблемой, что по истечении времени смс от Telegram code все равно не приходит. В таких ситуациях необходимо разобраться с причинами неполадок и немедленно их устранить.
Для чего нужен код Телеграм
Сначала разберемся, зачем Телеграм присылает специальный код и в каких ситуациях это происходит. Одноразовый пароль позволяет определить, что человек настоящий, а телефон находится рядом с ним. Если пришел код подтверждения Телеграм, то значит произошла одна из указанных ситуаций:
- вход в аккаунт с другого телефона или устройства: в таком случае на смартфоне будут восстановлены все переписки и чаты;
- выход из учетной записи: если во время последнего сеанса вы вышли, то тоже придется вводить комбинацию цифр;
- удаление профиля: создание такого же возможно только при повторной регистрации;
- регистрация пользователя: если вы впервые пользуетесь данным мессенджером, то придется ввести код для регистрации;
- изменение номера телефона: можно привязать старые переписки к новому номеру, но только при повторной активации записи.
После того, как код придет на телефон, его необходимо внести в специальное окошко для активации аккаунта.
Важно! Код одноразовый и действует только в первые три минуты после отправки, дальше его придется запрашивать повторно. Поэтому вводить рекомендуется сразу, чтобы он заработал.
Однако случается такое, что Телеграм не присылает код. И даже при повторной отправке комбинации цифр не доходят на телефон. Эту проблему нельзя оставлять без внимания, поэтому сразу же нужно разобраться в причинах.
Телеграм не отправляет код на телефон
Многим не приходит код подтверждения Телеграм при первой регистрации или во время восстановления аккаунта. Разберемся в причинах данной проблемы и рассмотрим все возможные решения более подробно.
Причины
Если вы не можете подтвердить номер в телеграм, то это уже говорит о возникших неполадках. Выделим основные причины нестабильной отправки комбинации цифр для ввода:
- Неправильно набран номер. По невнимательности можно легко пропустить несколько чисел или набрать не те символы. Также следует обратить внимание на ввод кода страны, который нередко пропускается. Если после проверки номер оказался правильным, то ищите причину дальше.
- Блокировка сообщений. Мобильные операторы нередко помещают такого рода сообщения в «спам» автоматически. Поэтому обратитесь первым делом к службе поддержки вашего оператора, чтобы получить сообщение.
- Долгая отправка. Система может часто давать сбои, а если вы еще нажимали на получение кода несколько раз, то она и вовсе затормозит. Поэтому подождите хотя бы 15 минут, если ничего не произойдет, исправляйте ошибку.
- Виртуальный номер. Использовать можно только официально зарегистрированные номера. Телеграм-бот сразу распознает тех, кто пытается получить код на несуществующий телефон, поэтому блокирует такие заявки сразу же.
Также существуют и другие причины, которые возникают уже не при регистрации, а во время использования аккаунта Телеграм. Иногда он вылетает, поэтому приходится заново вводить код, который не приходит. Если вы забыли код-пароль от Телеграм, то лучше запросите новый, потому что первоначальный не будет работать.
Устранение проблемы
После того, как проблема будет установлена, необходимо тщательно продумать ее решение. Существует несколько вариантов выхода из критических ситуаций, но в первую очередь – подождите. Иногда смс от Телеграм опаздывают на 10-15 минут. Если по истечении этого времени комбинация цифр все равно не придет, то следует предпринять любой из перечисленных методов:
- Обратитесь в службу поддержки Телеграма. Там вам точно подскажут, какие проблемы помешали активировать аккаунт, а также, что можно исправить прямо сейчас. Сделать это можно как по интернету, так и по телефону.
- Позвоните оператору. Операторы мобильной связи нередко блокируют приход таких сообщений, особенно если установлена специальная функция против спама. В таких случаях лучше обращаться в поддержку оператора, который обслуживает вашу карту. По телефону уточните, нет ли писем в папке со спамом.
- Регистрация по голосовым настройкам. В телефоне можно настроить голосовые настройки, которые помогут зарегистрироваться без код-пароля. Не придется ждать прихода смс – активация будет быстрой и простой.
Эти варианты помогут выйти из трудной ситуации, когда не приходит смс от Телеграма.
Обратите внимание! Если ничего из перечисленного не помогло изменить ситуацию, то попробуйте перезагрузить устройство. Некоторые смартфоны не тянут данный мессенджер, потому что он копирует очень много информации на телефон.
Как войти без кода
Чтобы войти без кода во второй раз, необходимо не выходить из аккаунта. Он автоматически соединится с вашим номером, будет присылать уведомления о полученных сообщениях и рассылках. На данный момент такой способ является единственным, чтобы не потребовалось ожидать виртуальный пароль и вводить сгенерированную комбинацию цифр.
Если номер телефона изменится, или приложение вылетит – придется немедленно вводить код еще раз. Все сообщения и чаты сохранятся, но чтобы их просмотреть, необходимо снова подтвердить свою личность при помощи смс.
Таким образом, если в Telegram не приходит смс с кодом, стоит задуматься о возможных причинах данной проблемы. Иногда нужно просто подождать, но если спустя 15 минут ситуация не изменилась – пробовать все возможные способы, чтобы в итоге комбинация цифр дошла к вам. Ведь Телеграм – это современный мессенджер, который помогает миллионам людей находиться в курсе событий.
