К социальной сети телеграм присоединяется все больше людей. В этой программе можно обмениваться сообщениями личностного характера, открыть свой канал, скачивать книги и т.д. Аудитория растет. Повышается интерес к социальной сети и у бизнесменов. Причина проста. Разработчики передают данные по защищенным каналам и гарантируют безопасность. Это возможно благодаря серверам телеграм находящимся по всему миру. С повышением интереса появляются и стандартные проблемы. Это ошибки при авторизации в социальной сети, отправке сообщений и т.д. Можно выделить основные ошибки. Они касаются входа в телеграм.
Самые распространенные ошибки при входе в telegram
Программа постоянно работает, в ней обмениваются сообщениями миллионы людей, выполняются тысячи действий ежеминутно, для поддерживания в рабочем состоянии телеграма нужно много ресурсов. Иногда приходится ждать выполнения определенных операций. И конечно, основные ошибки выявляются при входе в сервис, так как программа проверяет данные пользователя. Главные ошибки:
- «Слишком много попыток попробуйте позже».
- «Превышен лимит попыток на вход».
- «Слишком много действий, попробуйте повторить позже».
Разберем каждую ситуацию.
«Слишком много попыток, попробуйте позже»
С 2013 года функционал телеграм значительно расширился. Много новых возможностей появилось у программы. К возможностям telegram доступ открывается после регистрации, авторизации. При введении логина на телефон придет бесплатное смс оповещение с кодом для активации. Так как телефонный номер это логин, дополнительного запроса не поступит.
ВАЖНО: При входе в телеграм на ОС, iOS, WP либо Android получение кода и авторизация происходят автоматически. Эти снижается появление ошибки «слишком много попыток пожалуйста попробуйте позже telegram».
Если приходится вносить код руками, помните, пароль является временным и на вход есть несколько попыток. Эта мера безопасности сделана для того, чтобы:
- мошенник не смог войти в ваш телеграм, даже если увидел код;
- уменьшить количество взломов при помощи случайного подбора кода.
Несколько раз ввели код не правильно, выйдет ошибка о множестве попыток ввести код.
«Превышен лимит попыток на вход»
Телеграм накладывает лимит проб на вход при большом количестве попыток получения доступа. Проблема не приятная, но решаемая. Нужно учесть несколько факторов:
- Попытка перезапустить программу на других носителях бесполезна. Блокируется номер телефона, который является логином, а не IP-адрес.
- Система не указывает сколько нужно ждать, чтобы повторить попытку. Это может занять от 5-15 минут, до нескольких дней. Попробуйте через 10-15 минут все же запросить новый код активации. Обычно этого достаточно.
ВАЖНО: Если через сутки попытка войти в телеграм не увенчалась успехом, обращайтесь в техническую поддержку. Понятно сформулируйте вопрос, укажите все совершенные действия и проверьте контактные данные для связи.
«Слишком много действий, попробуйте повторить позже»
Аккаунт в телеграм могут заблокировать из-за рассылки сообщений. Сейчас главный акцент в развитии программы направлен на комфортное общение и удовлетворение потребностей клиентов. Специальные алгоритмы были добавлены для поиска и удаления спама. В спам могут улететь письма, видео, картинки и другие сообщения. За одну минуту не желательно отправлять больше 20 сообщений одному человеку. Если программа заблокирует аккаунт в telegram, перезагрузка не поможет. Телеграм пишет слишком много попыток, попробуйте позже. Подождите 10-15 минут и попробовать снова войти в аккаунт.
Блокировка происходит и при множественных жалобах на аккаунт. Обычно люди жалуются на незнакомых людей, которые шлют непонятные письма или их слишком много. Первый раз блокировка идет примерно на одну неделю. Если жалобы систематические, то телеграм блокируется навсегда. Здесь попытки входа даже через месяц будут бесполезны. Лучше завести новый канал с новым логином.
Создавайте свой канал. Это поможет избежать блокировок. У людей будет выбор вступать или нет, а жаловаться уже на канал никто не будет.
Если при входе в телеграм вылезла ошибка, ждите 10-15 минут, после пробуйте снова. Спустя сутки обращайтесь в техническую поддержку. На других устройствах, к примеру с телефона, зайти в программу также не получится. Приходят жалобы или шлете много сообщений одному человеку. Создайте свой канал и разошлите приглашения на него. На нем можно разместить даже рекламу и блокировать аккаунт у других людей не получится. Конечно, если соблюдаются все правила.
